Waar gaat je vraag over?
De 5 meest gestelde vragen:
Hoe snel ontvang ik mijn pakket?
Na ontvangst van je betaling zorgen we steeds dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. Bestel je op een werkdag vóór 14 uur, dan vertrekt je pakket nog dezelfde dag; na 14 uur, in het weekend of op een Belgische feestdag de eerstvolgende werkdag. Daarna is je pakket meestal binnen 1 à 2 werkdagen bij je in België, Nederland en Luxemburg, 1 à 3 in Duitsland, 2 à 3 in Frankrijk, 2 à 4 in Oostenrijk en 3 à 5 in Italië. Dit is een schatting, geen garantie.
Vanaf de verzending tot de levering word je op de hoogte gehouden van de status van je pakket. Je kan de status ook steeds zelf raadplegen via de track & trace-code die je ontvangt van zodra je bestelling klaarstaat voor verzending.
Meer info en veelgestelde vragen over de levering van je order vind je via deze link.
Hoeveel knikkers heb ik nodig?
In onderstaande tabel vind je een handig overzicht van het gewicht en volume van de verschillende knikkers. Handig als je wil berekenen hoeveel knikkers je precies nodig hebt voor je project.
| Diameter | Gewicht per stuk | Aantal stuks per kg | Aantal stuks per liter | Opmerking |
|---|---|---|---|---|
| 12mm | ± 2,3 gram | ± 435 stuks | ± 585 stuks | |
| 14mm | ± 3,5 gram | ± 285 stuks | ± 390 stuks | |
| 16mm | ± 5,5 gram | ± 180 stuks | ± 250 stuks | > Vergelijkbaar met munt van 1 Eurocent |
| 22mm | ± 13,6 gram | ± 74 stuks | ± 95 stuks | > Vergelijkbaar met munt van 20 Eurocent |
| 25mm | ± 20,8 gram | ± 48 stuks | ± 68 stuks | > Vergelijkbaar met munt van 50 Eurocent |
| 35mm | ± 55 gram | ± 19 stuks | ± 24 stuks | |
| 42mm | ± 95 gram | ± 11 stuks | N/A | |
| 50mm | ± 150 gram | ± 6 à 7 stuks | N/A |
Meer info en veelgestelde vragen over knikkers vind je op deze pagina.
Moet ik verzendkosten betalen?
De verzendkosten (incl. btw) zijn vanaf 7,80 euro in België, 8,89 euro in Nederland
en 9,07 euro in Luxemburg.
Verzending is gratis vanaf 50 euro (België,
Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk) of vanaf 100 euro (Oostenrijk en Italië).
Meer info over de verzendkosten en de levering van je bestelling vind je op deze pagina.
Wat zijn de mogelijkheden om mijn pakket te laten leveren?
Je hebt volgende opties om je bestelling te ontvangen:
- Levering bij je thuis of op het werk - vanaf 7,80 euro of gratis bij aankoop vanaf 50 euro (België, Nederland & Luxemburg)
- Niet thuis? Dan probeert GLS het bij de buren of brengt het je pakket naar een GLS-afhaalpunt in de buurt.
Meer info over verzending en levering vind je via deze link.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Er zijn verschillende mogelijkheden om je bestelling te betalen. Alle
betaalmethodes zijn gratis en volledig veilig.
De verschillende
betaalmogelijkheden zijn:
- Bancontact (België)
- iDEAL | Wero (Nederland en België)
- Kredietkaart: Visa, Mastercard of American Express
- KBC/CBC en Belfius (België)
- Klarna: nu of later betalen
- Overschrijving (België en Nederland): we verzenden zodra je betaling binnen is, meestal na 1 à 3 werkdagen
Meer info en veelgestelde vragen over de betaling van je bestelling vind je via deze link.
Vind je geen antwoord op je vraag? Neem contact op:
- Stuur een mail: hallo@knikkerprins.com
- Laat een bericht na via de Contact-pagina
- Neem telefonisch contact op: +32 14 18 69 08
Niet gevonden wat je zocht?
Bel of mail ons. We helpen je graag.